お客様の声を一覧で表示しています。

女性 / 50代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

ホテル、フェリー、レンタカー、カヤック、遊覧船などすべて予約していただき楽々観光を楽しめました。島前のレンタカーが予約できず、タクシーになりましたが、タクシーの運転手さんがとてもいいかたで、旅行の思いでの一つとなりました❗ろうそく遊覧船が欠航になり残念だった。早くに連絡がありありがたい。

From staff: ローソク島遊覧船が欠航になり残念でしたね。また是非リベンジにいらしてください!旅のしおりをご活用いただけたようでうれしいです!この度は隠岐の島へご来島いただきありがとうございまいた。

男性 / 70代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

よく考えられたプランで快適な観光ができました。「旅のしおり」・「おきたび旅券」ともにとても便利でした。とくに「旅券」は使い勝手がよく、スムーズに移動できて助かりました。宿はエレベーターがなく不便でしたが、おかげさまで快適な旅ができ感謝いたします。スタッフの方の対応も丁寧でありがたかったです。

From staff:お宿の件では、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。宿にエレベーターを設置するなどの対応はすぐには難しいですが、弊社でも事前にお客様にお宿の情報をお伝えできるように努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その他、スムーズに隠岐のご旅行をお楽しみいただけたようで、安心いたしました。この度は誠にありがとうございました。

男性 / 40代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

波が高くてローソク島遊覧船が欠航になったり国賀めぐり観光船がルート変更で沖まで行けなかったのがとてもとても残念でした。自然には勝てませんが残念でした。
事前に旅のしおりやパンフレットを送ってくださりありがとうございました。本屋さんに隠岐の島のガイドブックもなく大変助かりました。質問にも何度も丁寧に対応していただき感謝しております。

From staff: 楽しみしていただいていた遊覧船などが欠航になってしまい、ご迷惑をおかけしました。また是非リベンジにいらしてください(^^) この度はご家族様での隠岐の島へご来島、誠にありがとうございました。

男性 / 60代
ご夫婦 / ご利用プラン:バス旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★☆☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★☆

トカゲ岩に行きたかった。

From staff:バスツアーではとかげ岩がコースにはいっていなかったということでご希望に添えず申し訳ございませんでいた。
また、近年はハイキングの需要も高まっておりますので、いただいた貴重なご意見も参考にさせていただきながら、来年度はとかげ岩を間近でみられる上るトレッキングツアー商品を企画開発中です。今後より一層、魅力的なプランの造成やサービス向上に努めてまいります。ご利用誠にありがとうございました。

男性 / 30代
ご夫婦 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

天気にも恵まれ、美しい自然の数々を堪能することができました。特に海の美しさに感動しました。ただ、宿泊施設のロビーの喫煙の臭いが廊下にまで漂っていたのが、気になりました。

From staff:一昨年前から、再度弊社をご利用いただきありがとうございました。隠岐の自然の美しさを感じていただき、感謝いたします。西ノ島の宿泊施設では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。宿泊施設とも情報共有し、今後より一層、魅力的なプランの造成やサービス向上に努めてまいります。ご利用、誠にありがとうございました。

女性 / 20代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

ホテル、食事、レンタカー、遊覧船等殆どがパッケージに含まれており、のんびりと楽しむことが出来ました。思っていたよりもずっとダイナミックで美しい自然を楽しむことが出来、良い思い出となりました。是非また訪れたいと思います。また、パンフレットも事前に纏めて送って頂き、大変参考になりましたし、可愛らしいチケットやパンフレットを送って頂き、旅行へ行く前から楽しむことが出来ました。プラン自体も観光名所は回れる時間がしっかりとあり、島を楽しむことが出来ました。これを機にまた違う島に行ったり、今回と同じ島をじっくり巡りたいと思います。

From staff:ご家族で、島をのんびり満喫していただけたようで嬉しく思います!海士町や知夫村は、島後・西ノ島とはまた違った風景・風土を持つ島ですので、機会があれば遊びに来てくださいね。またのご来島お待ちしております!

女性 / 60代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★☆☆

お天気もよく、スムーズに移動ができ楽しい旅行でした。八尾川周遊かっぱ遊覧船が思った以上に楽しかったです。

From staff: かっぱ遊覧船にもご乗船いただきありがとうございました!家族旅行を楽しんでいただけたようで何よりです。またのご来島お待ちしております!!

女性 / 30代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

台風の影響で急遽二泊になりましたが、もう一泊したかったぐらい満足しました!食事も美味く、海も綺麗!最高でした!宿泊施設(羽衣荘)は食事もお部屋も、スタッフの方の対応もすごくよかったです!2歳の娘にもスタッフの方々がとても親切で楽しい時間を過ごすことができました!是非また宿泊したいです!

From staff:1泊2日のご旅行が急遽2泊3日になってしましましたが、隠岐を満喫していただけたようで私たちも嬉しいです!1泊目のご宿泊施設でも楽しくお過ごしいただけたようで何よりでした。また、ご家族で楽しい思い出を作りに来ていただければ幸いです。ありがとうございました!

男性 / 50代
ふたり旅 / ご利用プラン:周楽旅行 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

台風で2日目からの参加になりましたが丁寧に対応いただきありがとうございました。

From staff: 台風のため1日遅れての隠岐旅行となり、ご心配をおかけしました。この度は隠岐の島へご来島いただき、誠にありがとうございました!

男性 / 80代
ふたり旅 / ご利用プラン:バス旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

ツアーは時間的な無駄もなく良くスケジュールされていたと思います。他の同行客数が少ないことが気になった。お世話になりました。有難うございました。

From staff: 台風の影響で参加者が少なくご心配をおかけしました。そんな中、ローソク島遊覧船へもご乗船いただけ、美しい夕陽をご覧いただくことができうれしく思っております!台風の中、隠岐の島へご来島いただきまして誠にありがとうございました。