お客様の声を一覧で表示しています。

男性 / 30代
ご夫婦 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

天気にも恵まれ、美しい自然の数々を堪能することができました。特に海の美しさに感動しました。ただ、宿泊施設のロビーの喫煙の臭いが廊下にまで漂っていたのが、気になりました。

From staff:一昨年前から、再度弊社をご利用いただきありがとうございました。隠岐の自然の美しさを感じていただき、感謝いたします。西ノ島の宿泊施設では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。宿泊施設とも情報共有し、今後より一層、魅力的なプランの造成やサービス向上に努めてまいります。ご利用、誠にありがとうございました。

女性 / 20代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年8月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

ホテル、食事、レンタカー、遊覧船等殆どがパッケージに含まれており、のんびりと楽しむことが出来ました。思っていたよりもずっとダイナミックで美しい自然を楽しむことが出来、良い思い出となりました。是非また訪れたいと思います。また、パンフレットも事前に纏めて送って頂き、大変参考になりましたし、可愛らしいチケットやパンフレットを送って頂き、旅行へ行く前から楽しむことが出来ました。プラン自体も観光名所は回れる時間がしっかりとあり、島を楽しむことが出来ました。これを機にまた違う島に行ったり、今回と同じ島をじっくり巡りたいと思います。

From staff:ご家族で、島をのんびり満喫していただけたようで嬉しく思います!海士町や知夫村は、島後・西ノ島とはまた違った風景・風土を持つ島ですので、機会があれば遊びに来てくださいね。またのご来島お待ちしております!

女性 / 60代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★☆☆

お天気もよく、スムーズに移動ができ楽しい旅行でした。八尾川周遊かっぱ遊覧船が思った以上に楽しかったです。

From staff: かっぱ遊覧船にもご乗船いただきありがとうございました!家族旅行を楽しんでいただけたようで何よりです。またのご来島お待ちしております!!

女性 / 30代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

台風の影響で急遽二泊になりましたが、もう一泊したかったぐらい満足しました!食事も美味く、海も綺麗!最高でした!宿泊施設(羽衣荘)は食事もお部屋も、スタッフの方の対応もすごくよかったです!2歳の娘にもスタッフの方々がとても親切で楽しい時間を過ごすことができました!是非また宿泊したいです!

From staff:1泊2日のご旅行が急遽2泊3日になってしましましたが、隠岐を満喫していただけたようで私たちも嬉しいです!1泊目のご宿泊施設でも楽しくお過ごしいただけたようで何よりでした。また、ご家族で楽しい思い出を作りに来ていただければ幸いです。ありがとうございました!

男性 / 50代
ふたり旅 / ご利用プラン:周楽旅行 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

台風で2日目からの参加になりましたが丁寧に対応いただきありがとうございました。

From staff: 台風のため1日遅れての隠岐旅行となり、ご心配をおかけしました。この度は隠岐の島へご来島いただき、誠にありがとうございました!

男性 / 80代
ふたり旅 / ご利用プラン:バス旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

ツアーは時間的な無駄もなく良くスケジュールされていたと思います。他の同行客数が少ないことが気になった。お世話になりました。有難うございました。

From staff: 台風の影響で参加者が少なくご心配をおかけしました。そんな中、ローソク島遊覧船へもご乗船いただけ、美しい夕陽をご覧いただくことができうれしく思っております!台風の中、隠岐の島へご来島いただきまして誠にありがとうございました。

男性 / 70代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:自由旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

お出迎えからホテルでの対応、レンタカーへの連絡などすべて満足。発行されたクーポンや旅のしおりがとても丁寧で使いやすく助けになった。キャンペーンのプレゼントもうれしかった。特にローソク岩の優日には感動、その他の展望個所からの景色など絶景でした。対応も的確で丁寧。メールや電話のやり取りも満足でした。本当にありがとうございました。

From staff: キャンペーンのチケットをご活用いただけたようでうれしいです!台風の影響でどうなることかと思っていましたが、ローソク島の夕陽もご覧いただけて隠岐の島を満喫いただけたようですね。隠岐の島へのご来島誠にありがとうございました。

男性 / 50代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

雄大な景色に加え、宿泊施設やその他のお店でも親切丁寧に対応頂き、充実した時間を過ごすことができました。プランは組んで頂いたスケジュールが分かりやすく、便利でした。

From staff:隠岐のご旅行がご家族の楽しい思い出になったようでなによりでした!フェリー船内ではご不便をおかけしたようで、申し訳ありませんでした。隠岐汽船さんとも情報共有させていただきます。ご来島ありがとうございました。

女性 / 70代
ふたり旅 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★☆

天気が良くて楽しめました。フェリーを1等にしたのでゆっくりできた。レンタカープランだったので遊覧船などでの駐車場情報やモデルコースを提供して頂ければありがたいです。

From staff: モデルコースのご案内が行き届いておらずご不便をお掛けしました。駐車場情報も含め改善に努めてまいります。ありがとうございます。また、美しいローソク島のお写真を拝見させていただきました!この度は隠岐の島へご来島いただき誠にありがとうございました。

女性 / 50代
女子旅 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

この度は直前に申し込んだにもかかわらず親切にまた丁寧に対応していただきありがとうございました。西ノ島の摩天崖に行くことが一番の楽しみだったのに、計画をたてるのが遅くレンタカーがすべて予約済みだと回答があったときはどうなることかと思いましたが、その後タクシーを希望すると予約手配までしてくださり本当に助かりました。「旅のしおり」はその可愛らしい体裁が大いに遠足気分を盛り上げてくれましたし、その必要かつ十分な情報が旅行中ずっと役に立ち手放せない存在でした。またスタッフの方の手書きの書き込みは旅行者への気遣いにあふれていて心が温かくなりました。隠岐の旅がこれほど楽しいものになったのも貴社に出会えたからだと確信しています。お世話になりました。

From staff: 温かいお言葉をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。隠岐のご旅行が素敵な旅となったようでとても嬉しいです!!猛暑の中、隠岐の島へご来島いただき誠にありがとうございました。