お客様の声を一覧で表示しています。

男性 / 70代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:自由旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

お出迎えからホテルでの対応、レンタカーへの連絡などすべて満足。発行されたクーポンや旅のしおりがとても丁寧で使いやすく助けになった。キャンペーンのプレゼントもうれしかった。特にローソク岩の優日には感動、その他の展望個所からの景色など絶景でした。対応も的確で丁寧。メールや電話のやり取りも満足でした。本当にありがとうございました。

From staff: キャンペーンのチケットをご活用いただけたようでうれしいです!台風の影響でどうなることかと思っていましたが、ローソク島の夕陽もご覧いただけて隠岐の島を満喫いただけたようですね。隠岐の島へのご来島誠にありがとうございました。

男性 / 50代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

雄大な景色に加え、宿泊施設やその他のお店でも親切丁寧に対応頂き、充実した時間を過ごすことができました。プランは組んで頂いたスケジュールが分かりやすく、便利でした。

From staff:隠岐のご旅行がご家族の楽しい思い出になったようでなによりでした!フェリー船内ではご不便をおかけしたようで、申し訳ありませんでした。隠岐汽船さんとも情報共有させていただきます。ご来島ありがとうございました。

女性 / 70代
ふたり旅 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★☆

天気が良くて楽しめました。フェリーを1等にしたのでゆっくりできた。レンタカープランだったので遊覧船などでの駐車場情報やモデルコースを提供して頂ければありがたいです。

From staff: モデルコースのご案内が行き届いておらずご不便をお掛けしました。駐車場情報も含め改善に努めてまいります。ありがとうございます。また、美しいローソク島のお写真を拝見させていただきました!この度は隠岐の島へご来島いただき誠にありがとうございました。

女性 / 50代
女子旅 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

この度は直前に申し込んだにもかかわらず親切にまた丁寧に対応していただきありがとうございました。西ノ島の摩天崖に行くことが一番の楽しみだったのに、計画をたてるのが遅くレンタカーがすべて予約済みだと回答があったときはどうなることかと思いましたが、その後タクシーを希望すると予約手配までしてくださり本当に助かりました。「旅のしおり」はその可愛らしい体裁が大いに遠足気分を盛り上げてくれましたし、その必要かつ十分な情報が旅行中ずっと役に立ち手放せない存在でした。またスタッフの方の手書きの書き込みは旅行者への気遣いにあふれていて心が温かくなりました。隠岐の旅がこれほど楽しいものになったのも貴社に出会えたからだと確信しています。お世話になりました。

From staff: 温かいお言葉をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。隠岐のご旅行が素敵な旅となったようでとても嬉しいです!!猛暑の中、隠岐の島へご来島いただき誠にありがとうございました。

男性 / 60代
ふたり旅 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★☆

独特の自然美と島の人達も自然な感じで心地良かった。事前のこちらの連絡にもすぐに対応して頂き満足しています。パンフレットやちょっとしたアドバイスが役にたった。島前の食事する店が分かりにくい。

From staff: ご昼食場所につきましてはご不便をおかけいたしました。案内マップなどの改善に努めてまいります。この度は隠岐の島へご来島いただきまして誠にありがとうございました。

女性 / 40代
女子旅 / ご利用プラン:タクシー旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

天気にも恵まれ、ジオパーク堪能しました。タクシーで周りました。いろいろ島のお話聞かせていただき、楽しかったです。しおりが至れり尽くせりで感動。その通りのプランで、なんの心配もなく、まわれました。

From staff: しおりがお役に立てたようでうれしいです!次回は是非知夫村へも足をお運びくださいネ。この度は隠岐の島へご来島いただき誠にありがとうございました。

男性 / 20代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

自然は堪能できました。しかし、食事面については、パンフレットに記載の飲食店を見て、定休日等を確認して現地に行ったにも関わらず店は閉まっていたり、3連休のみ臨時休業だったり、予約による満席で入店できず、予約しておくべきでした。西郷港に着いたときにカードを持って出迎えていただいたこと、すごくびっくりしました。レンタカーまでの短い時間にもお気遣いいただきましたこと。すぐレンタカーにも案内してくれて助かりました。自由度があり、かつ現地でお金を払う必要がなかったため、スムーズに観光を楽しむことができました。

From staff: ご昼食ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。連休中やお盆期間などは港周辺の飲食店は臨時休業や満席などで入店できないことが多いです。弊社ではランチオプションもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください! 摩天崖では想像以上のスケールの大きさや、馬や牛を間近で見ていただけて、お子様もお喜びになったのではないでしょうか♪ ご来島誠にありがとうございました!

男性 / 60代
ふたり旅 / ご利用プラン:周楽旅行 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★★
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

隠岐4島の自然や文化がよく分かる行程を考えていただき、たいへんよい旅になりました。予約時点からたいへん丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

From staff: 4日間の隠岐四島巡りをお楽しみいただけたようで嬉しく思っています!ありがとうございました。

男性 / 40代
ファミリー旅行 / ご利用プラン:きまま旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★☆

プランは全体を通じて良かったと思いますが、定期観光船到着時刻が路線バス時刻に間に合わない設定となっていた点は改善いただきたい。

From staff:貴重なご意見をありがとうございます。通常、定期観光船が路線バスに間に合わなかった場合の対応について、遊覧船運行会社と協議し、改善策を検討しております。今のところ、間に合わなかった場合は、観光船運航会社より送迎車を出す対応を行う方向で調整しております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。隠岐の観光がよりお楽しみいただけるように努めていきたいとおもいます。ありがとうございました。

男性 / 50代
ご夫婦 / ご利用プラン:プチ旅 2018年7月
旅行プランの満足度: ★★★★☆
隠岐旅工舎の満足度: ★★★★★

旅のしおりが、とてもわかりやすく作られていて、気になっていた事に対しても記載されていたのでとても助かりました。天気にも恵まれとても良い旅が出来ました!

From staff:旅のしおりをご活用いただき、ありがとうございます!!お天気もよかったので、ご旅行もお楽しみいただけたようでなによりです♪またのご来島おまちしております!!